Die wichtigsten Trends in Conversational AI
Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden Chatbots zunehmend intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale Chatbo